Chính sách bảo mật

1) Dữ liệu có thể thu thập

Tùy cách bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Dữ liệu kỹ thuật/nhật ký truy cập: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ, trang/đường dẫn truy cập, thời gian truy cập, referrer, mã lỗi.
• Dữ liệu sử dụng sản phẩm: loại QR bạn chọn (ví dụ: URL/Text/Wi‑Fi/vCard/File), các thao tác tổng hợp (analytics dạng thống kê), và thông tin hiệu năng.
• Dữ liệu lưu cục bộ trên thiết bị: các thiết lập như ngôn ngữ, tuỳ chọn giao diện, hoặc dự án lưu trong trình duyệt (nếu có).
• Tệp tải lên (nếu có): khi bạn dùng tính năng QR File, hệ thống/bên thứ ba có thể xử lý tệp để tạo liên kết tải xuống. Tệp có thể được lưu tạm thời để phục vụ việc tải xuống.

Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu nhạy cảm (ví dụ: thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu, dữ liệu sức khoẻ). Vui lòng không nhập thông tin nhạy cảm vào nội dung QR trừ khi bạn hiểu rõ rủi ro.

2) Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ tạo QR.
• Bảo mật: phát hiện gian lận, spam, tấn công, lạm dụng; bảo vệ hệ thống và người dùng.
• Đo lường và cải thiện: phân tích thống kê, tối ưu hiệu năng, sửa lỗi, nâng cấp tính năng.
• Hỗ trợ người dùng: xử lý yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại.

3) Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

4) Bên thứ ba có thể sử dụng

Để website hoạt động ổn định và an toàn, chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, ví dụ:

• CDN/WAF/DDoS protection: Cloudflare (hoặc dịch vụ tương đương) để tăng tốc và bảo vệ website.
• Phân tích truy cập (nếu có): công cụ Analytics để hiểu cách người dùng sử dụng sản phẩm (dạng thống kê).
• Lưu trữ/hạ tầng: máy chủ, nhà cung cấp cloud/hosting để vận hành hệ thống.
• Upload/Download file (nếu có): dịch vụ lưu trữ/đường truyền của bên thứ ba để tạo liên kết tải xuống cho QR File.

Các bên thứ ba có thể xử lý dữ liệu ở vai trò nhà cung cấp dịch vụ, theo điều khoản và chính sách riêng của họ. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được xử lý ở ngoài lãnh thổ Việt Nam tùy theo hạ tầng của nhà cung cấp.

5) Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích vận hành, bảo mật và tuân thủ pháp luật. Nhật ký truy cập thường được lưu trong thời gian hợp lý để điều tra sự cố và ngăn chặn lạm dụng.

Nếu có tính năng tải lên tệp, tệp có thể được lưu tạm thời để phục vụ tải xuống và có thể bị xóa theo chính sách lưu trữ của hệ thống/bên thứ ba.

6) Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

7) Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu:

• Được giải thích về dữ liệu chúng tôi xử lý liên quan đến bạn (trong phạm vi hợp lý).
• Yêu cầu xoá dữ liệu (nếu chúng tôi có thể xác định và xoá được theo hệ thống và nghĩa vụ pháp lý).
• Rút lại đồng ý (nếu việc xử lý dựa trên đồng ý), hoặc phản đối một số hoạt động xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép.

Để bảo vệ bạn, chúng tôi có thể cần xác minh thông tin trước khi xử lý yêu cầu.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc muốn yêu cầu về dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Email: support@yourdomain.com